現在発生している不具合について(11/13 17:30追記)

いつも「ドルフィンウェーブ」をお楽しみいただきありがとうございます。


現在、アプリ内にて下記の不具合が発生することを確認しております。

下記不具合の修正につきましては、対応方法を検討中となります。

修正対応が完了次第、改めてご報告させていただきます。

◆現在発生している不具合内容◆


◆11/13(水)17:30追記


・イベント「ドン・キホーテ来店!ドルフィンのお買い物に迫る!」をクリアした後に届く

 「ドン・キホーテ来店 後日談」チャットを進めた際にサーバーエラーが発生してしまう場合がある。

 →症状につきましては、現在原因を調査中となります。



◆8/20(火)20:20追記


・特定の端末にて、画面遷移時にアプリが強制終了する症状が発生することがある。

 →症状につきましては、現在原因を調査中となります。



◆2/13(月)17:00追記


・「彩戸 詩絵(バレンタイン)」のSPスキルの演出中に「彩戸 詩絵」の髪のモデルが乱れてしまう。
→症状につきましては、現在原因を調査中となります。



◆10/31(月)20:15追記


・ジオラマを保存しようとした際に、エラーが発生してしまう。
→症状につきましては、現在原因を調査中となります。


・マイジオラマを保存した時に、カメラ位置や各ドルフィンの視線の角度などが
 正しく保存されない。
→症状につきましては、現在原因を調査中となります。



◆10/21(金) 18:40追記

10/20(木) 14:00以降より、下記不具合が発生することを確認しております。

・一部Android端末で端末側の音量を0にしている状態でバトル中にノイズのような音が
 流れる時がある。



10/20(木) 19:40追記

10/20(木) 14:00以降より、下記不具合が発生することを確認しております。


・バトル開始時に効果を発揮するパッシブスキルがパッシブスキルフィルタの「開幕チャージ」に
 絞られない。

ホーム画面の背景の一部が点滅してしまうことがある。




【クエスト関連】
・バトルで登場する対戦相手のステータス詳細にて、使用するスキルの武器名称が正しく
 表示されないことがある。


【ガチャ関連】
・ガチャ画面で端末をスリープモードにするとスリープモード解除後に画面表示速度が遅くなり、
 画面が横長に引き延ばされる。


【ドルフィン関連】
・UR陽南 杏里(水着)/UR彩戸 詩絵(水着)/URセレナ・ルイス(水着)のLive2Dで正常に
 動作していない部分がある。


【メモリー関連】
・パッシブスキルフィルタでパッシブスキル「ターン開始時、味方全体の最大HPの○%分回復」が
 フィルタ「ターン回復」で絞り込みされない。


【マシン関連】
・マシン強化にて、「強化」ボタンを連打するとペイが足りているのに強化が行えなくなる。
→症状が発生した場合は、マシン一覧に戻り再度、マシン強化画面に入るとマシン強化が
 できるようになります。


【ミッション関連】
・ミッション「通算○日ログインしよう」をクリアした後に表示される次回ミッションの進行度が
 反映されない。
→症状が発生した場合は、アプリタイトルからログインしなおすことで進行度が反映されます。


【その他】
・ドルフィンストーリー画面上でストーリを初めて開放したドルフィンのストーリーバナーが
 表示されない
→症状が発生した場合は、ストーリ一画面に戻り、再度ドルフィンストーリ画面に遷移すると
 表示されます。


・アルバム一覧に載っているドルフィンの覚醒やメモリーの上限解放の育成段階(★)が
 全て光っている。


【端末固有】

・Android「Xperia 1」の「Android OS 9」でアプリの動作が安定しない。

→該当の端末・OSをご利用されている場合は、OSのアップデートによりAndroid OS 10以上に
 することで症状を解決することができます。


・iOS16搭載のiPhone端末にて、設定>アクセシビティ>ズーム機能を「ON」にして、
 アプリ内の押せるボタンを拡大表示した状態でタップを行うとタップ判定がずれてしまう
→症状が発生した場合は、アプリを終了した後に、iPhone端末の設定よりズーム機能を
 「OFF」に変更いただくことで回避することができます。


・iPhone端末でアプリ起動中にBluetoothイヤホンとペアリングするとアプリのBGMが
 流れなくなってしまう

[修正した不具合]


◆10/31(木)17:00追記


10/31(木)17:00 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。


【オーバーリンク関連】


・「咲宮 入華(イザナミUF/DF)」と「都条 みちる(イザナミUF/DF)」のオーバーリンクに関して、

 「咲宮 入華」・「都条 みちる」で「オーバーリンク」を発動した際にSPゲージがチャージされてしま

 う。


【クエスト関連】


・クエスト選択画面で「クエスト自動進行」にチェックを入れて、「挑戦」からクエスト編成画面へ遷移した後

 クエスト編成画面上部の「詳細」からクエスト詳細を開くと「クエスト自動進行」が無効になってしまう。


・クエスト自動進行中のバトルで1つ目に選んだスキルカードがスワイプできてしまう。



◆10/24(木)17:00追記


10/24(木)17:00 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。


【ミニゲーム関連】


・ミニゲーム「DOLPHIN DREAM」の詳細説明に記載されている日付表示が古い日付になっている。



◆10/22(火)15:20追記


10/22(火)15:20 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。


【ストーリー関連】


・メインストーリー第3部の一部ストーリーで一部ドルフィンのモーションが正常に動作していない。


【ミッション関連】


・全ドルフィンの親愛度LvがMAXの場合に、「カフェを利用しよう」に関するミッションが達成状態にならない。


※一度アプリタイトルからホームに入りなおすと該当ミッションが達成状態になります。



◆10/1(火)19:55追記


10/1(火)19:55 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。


【ドルフィン関連】


・「住乃絵 紫苑(信濃の衣装)」のLive2Dにて、背中の尻尾や月が動作していない。


【ガチャ関連】


・「アズールレーンコラボガチャ」ページで流れる紹介動画にて、

 「住乃絵 紫苑(信濃の衣装)」のLive2Dが正常に動作していない。



◆10/1(火)11:50追記


10/1(火)11:50 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。


【ドルフィン関連】


・「住乃絵 紫苑(信濃の衣装)」のLive2Dにて、胸の谷間の一部が正常に揺れていない。


【シナリオイベント関連】


・シナリオイベント「ドルフィンたちの海戦」のストーリー8話にて

 「住乃絵 紫苑」の一部セリフが誤っている。



◆9/2(月)14:30追記


9/2(月)14:30 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。


【キャンペーン関連】


・キャンペーン一覧での「メインクエスト スタミナ消費1/2キャンペーン」の説明テキストが誤っていた。



◆8/21(水)15:00追記


8/21(水)15:00 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。


【ローディング関連】


・特定の端末にて、画面遷移時のローディングが終わらない症状が発生することがある。


【モデル関連】


・バトルで発生する「長土 萌依」のブレイクモーションにて、目線の向きが正しくない。


・「ヘリー・ルイス」へ「萌依の髪型」を設定した際に、髪色が正常に表示されていない。


・「久々利 トモ」へ特定の髪型を設定した際に、髪色が正常に表示されていない。



◆8/13(月)15:37追記


8/13(月)15:37 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。


【シナリオ関連】


・シナリオイベント「これで必勝!夏コミ対策マニュアル!」のストーリー8話にて、

 一部セリフで誤字が発生していた。



◆7/29(月)17:00追記


7/29(月)17:00 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。


【バトル関連】


・「咲宮 入華(ドルウェブ総選挙2024/ドルフィンフェス)」のSPスキル演出中に

 「咲宮 入華」の髪モデルが乱れてしまう。


【更衣室関連】


・「咲宮 入華」にて、入華の専用アクセサリー「入華のヘアピン」が入華の髪型以外の髪型に
 着けることができてしまう。


【ホームマップ関連】


・ホームマップ「IZANAMI(ゲート前)」と「IZANAM前I(表彰式)」にて、一部モデルが正常に表示されない。


【ジオラマ関連】


・ジオラマ「IZANAMI(ゲート前)」と「IZANAM前I(表彰式)」にて、一部モデルが正常に表示されない。



◆7/16(火)18:40追記


7/16(火)18:12 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。


【バトル関連】


・「村早 麻汐(チアリーダー)」のSPスキル演出中にアプリが強制終了してしまう。



◆7/16(火)15:40追記


7/16(火)15:40 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。


【ミッション関連】


・まとめて育成でドルフィンの強化・限界突破を行い強化関連のノーマルミッションをクリアしても

 報酬を受け取ることができない。



◆7/8(月)17:00追記


7/8(月)17:00 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。


【BOXガチャ関連】


・イベントBOXガチャやショップの画面で表示されるポーズアイコンに入華のアイコンが表示されてしまう。



◆7/1(月)15:00追記


7/1(月)15:00 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。


【マシン関連】


・マシン「べべたん号」のマシンモデルが正常に表示されていない。



お客様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご容赦くださいますようお願いいたします。


なお、誠に恐れ入りますが、関連するお問い合わせにつきましては、本お知らせをもって返答に代えさせていただきます。


今後とも「ドルフィンウェーブ」をよろしくお願いいたします。