現在発生している不具合について(4/30 17:00追記)

いつも「ドルフィンウェーブ」をお楽しみいただきありがとうございます。


現在、アプリ内にて下記の不具合が発生することを確認しております。

下記不具合の修正につきましては、対応方法を検討中となります。

修正対応が完了次第、改めてご報告させていただきます。

◆現在発生している不具合内容◆


◆4/30(水)17:00追記


・所持マリンストーンが130個未満の場合、マリンストーンを消費したスタミナ回復を実行することができない。

 →症状につきましては、現在原因を調査中となります。


・マリンストーンでのスタミナ回復を「本日の回復可能回数」上限まで行う際に、

 スタミナ回復量の数値に1回分のスタミナ回復量が加算されていない。

 →症状につきましては、現在原因を調査中となります。


※表示上はスタミナ回復量が加算されておりませんがスタミナ回復は正常に行われます。



◆4/21(月)18:00追記


・スタミナ回復にて消費するスタミナ剤の個数を変更する際に、

 所持数よりも1個多く選ぶことができてしまう。

→症状につきましては、現在原因を調査中となります。


・ジオラマにて「KANALOA クリスマス」の背景を設定している状態でジオラマメニューから

 時間設定を「夜」から「夕方」に変更するとアプリが強制終了してしまう。

→症状につきましては、現在原因を調査中となります。



◆4/20(日)17:00追記


・ジオラマに配置したマシンモデルにて、モデルの色合いが正常に表示されていないことがある。

 →症状につきましては、現在原因を調査中となります。


・ジオラマに配置したマシンを回転した状態でジオラマ保存やマシン変更を行うと

 マシンの配置角度が変わってしまうことがある。

 →症状につきましては、現在原因を調査中となります。


・ジオラマ画面でのアクセサリー編集にて、アクセサリー編集を行った後に

 ジオラマの保存や更衣室への遷移を行っても編集したアクセサリーの情報が保存されていない。

 →症状につきましては、現在原因を調査中となります。


※更衣室で行ったアクセサリー編集の内容は保存されております。



◆8/20(火)20:20追記


・特定の端末にて、画面遷移時にアプリが強制終了する症状が発生することがある。

 →症状につきましては、現在原因を調査中となります。



◆2/13(月)17:00追記


・「彩戸 詩絵(バレンタイン)」のSPスキルの演出中に「彩戸 詩絵」の髪のモデルが乱れてしまう。
→症状につきましては、現在原因を調査中となります。



◆10/31(月)20:15追記


・ジオラマを保存しようとした際に、エラーが発生してしまう。
→症状につきましては、現在原因を調査中となります。


・マイジオラマを保存した時に、カメラ位置や各ドルフィンの視線の角度などが
 正しく保存されない。
→症状につきましては、現在原因を調査中となります。



◆10/21(金) 18:40追記

10/20(木) 14:00以降より、下記不具合が発生することを確認しております。

・一部Android端末で端末側の音量を0にしている状態でバトル中にノイズのような音が
 流れる時がある。



10/20(木) 19:40追記

10/20(木) 14:00以降より、下記不具合が発生することを確認しております。


・バトル開始時に効果を発揮するパッシブスキルがパッシブスキルフィルタの「開幕チャージ」に
 絞られない。

ホーム画面の背景の一部が点滅してしまうことがある。




【クエスト関連】
・バトルで登場する対戦相手のステータス詳細にて、使用するスキルの武器名称が正しく
 表示されないことがある。


【ガチャ関連】
・ガチャ画面で端末をスリープモードにするとスリープモード解除後に画面表示速度が遅くなり、
 画面が横長に引き延ばされる。


【ドルフィン関連】
・UR陽南 杏里(水着)/UR彩戸 詩絵(水着)/URセレナ・ルイス(水着)のLive2Dで正常に
 動作していない部分がある。


【メモリー関連】
・パッシブスキルフィルタでパッシブスキル「ターン開始時、味方全体の最大HPの○%分回復」が
 フィルタ「ターン回復」で絞り込みされない。


【マシン関連】
・マシン強化にて、「強化」ボタンを連打するとペイが足りているのに強化が行えなくなる。
→症状が発生した場合は、マシン一覧に戻り再度、マシン強化画面に入るとマシン強化が
 できるようになります。


【ミッション関連】
・ミッション「通算○日ログインしよう」をクリアした後に表示される次回ミッションの進行度が
 反映されない。
→症状が発生した場合は、アプリタイトルからログインしなおすことで進行度が反映されます。


【その他】
・ドルフィンストーリー画面上でストーリを初めて開放したドルフィンのストーリーバナーが
 表示されない
→症状が発生した場合は、ストーリ一画面に戻り、再度ドルフィンストーリ画面に遷移すると
 表示されます。


・アルバム一覧に載っているドルフィンの覚醒やメモリーの上限解放の育成段階(★)が
 全て光っている。


【端末固有】

・Android「Xperia 1」の「Android OS 9」でアプリの動作が安定しない。

→該当の端末・OSをご利用されている場合は、OSのアップデートによりAndroid OS 10以上に
 することで症状を解決することができます。


・iOS16搭載のiPhone端末にて、設定>アクセシビティ>ズーム機能を「ON」にして、
 アプリ内の押せるボタンを拡大表示した状態でタップを行うとタップ判定がずれてしまう
→症状が発生した場合は、アプリを終了した後に、iPhone端末の設定よりズーム機能を
 「OFF」に変更いただくことで回避することができます。


・iPhone端末でアプリ起動中にBluetoothイヤホンとペアリングするとアプリのBGMが
 流れなくなってしまう

[修正した不具合]


◆4/23(水)17:20追記


4/23(水)17:20 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。


【ストーリー関連】


・ISRWの所属ストーリーが再生されない。

・ISRW以外の所属ストーリーでストーリーに登場するドルフィンの名称が正常に表示されていない。



◆4/22(火)15:00追記


4/22(火)15:00 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。


【ストーリー関連】


・ログイン時に流れるアップデート情報のストーリーにて「紙枝 つぐみ(ストリートプライド/DF)」と

 「羽仁原 はる(デビリッシュマイン/DF)」が頭部へ身に着けるアクセサリーが正常に表示されない。



◆3/17(月)14:05追記


3/17(月)14:05 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。


【モデル関連】


・一部ドルフィンへ衣装「由芽の秋冬コーデ・上」を着せた際に肌色が変わってしまう。



◆2/21(金)14:10追記


2/21(金)14:10 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。


【モデル関連】


・バトルでの「ララの尻尾」と「モモの尻尾」の尻尾モーションを修正。



◆2/17(月)17:00追記


2/17(月)17:00 に下記不具合の修正対応を実施いたしました。


【モデル関連】


・衣装「霧島ユニフォーム(小針)・上」の衣装モデル修正。



お客様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご容赦くださいますようお願いいたします。


なお、誠に恐れ入りますが、関連するお問い合わせにつきましては、本お知らせをもって返答に代えさせていただきます。


今後とも「ドルフィンウェーブ」をよろしくお願いいたします。